민원후견인제란?

민원처리에 관한 법률 제33조에 따라 민원1회 방문처리제의 원활한 운영을 위하여 행정 경험이 많은 공무원을 민원후견인으로 지정하여 민원인을 안내하고 상담 등을 지원하도록 하는 제도입니다.

• 운영방법
  • 민원접수 시 민원창구에서 민원인이 후견인 명단을 보고 직접 지정
  • 민원과에서 후견인으로 지정된 공무원에게 민원후견인 지정통보서를 통지하여 민원인을 지원하도록 함
• 후견인의 역할
  • 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담
  • 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인의 보좌
  • 민원서류 보완 등의 지원
  • 민원처리과정 및 결과의 안내
• 민원 후견인 지정 현황

  민원 후견인 지정 현황입니다.

  목록	민원명	부서	담당팀장	전화번호 (560-0000)
  1	정보통신공사 사용 전 검사	총무행정관	통신관리팀장장	2999
  2	(공유)재산(계속)대부신청	회계과	재산관리팀장	2273
  3	일반민원관련	민원과	민원처리팀장	2243
  4	지적, 측량관련	민원과	지적관리팀장	2261
  5	복지대상자 신청	복지과	통합조사관리팀장	2310
  6	사설묘지 설치허가 신청, 납골시설설치 신고	복지과	경로복지팀장	2971
  7	장애인등록관련	복지과	장애인복지팀장	2932
  8	대부업, 직업소개소 관련	경제과	경제정책팀장	2432
  9	공장설립, 창업사업계획 승인, 농공단지 입주계약 신청	전략산업과	기업지원팀장	2428
  10	전기사업, 액화, 석유판매업, 고압가스 관련	전략산업과	에너지팀장	2434
  11	농지관리 관련	농업정책과	농촌개발팀장	2373
  12	농어촌관광휴양지개발사업계획(변경)승인	농업정책과	농정기획팀장	2371
  13	가축사육업신청, 가축분뇨, 초지전용 허가	유통축산과	축산경영팀장	2392
  14	대기, 폐수, 소음 , 가축분뇨 배출시설 인허가	환경과	환경보전팀장	2332
  15	폐기물처리업 허가	환경과	자원순환팀장	2334
  16	산지전용허가 신고, 토석채취 허가 관련	산림과	산림보호팀장	2423
  17	건설기계 등록, 전문건설업등록	건설과	건설행정팀장	2161
  18	골재채취허가, 하천.소하천 점용허가	건설과	하천관리팀장	2492
  19	옥외광고물등의표시신고(허가)	도시과	도시재생팀장	2431
  20	개발행위허가	도시과	도시계획팀장	2013
  21	건축허가	도시과	건축팀장	2471
  22	주택건설 사업계획 승인 신청	도시과	주택팀장	2469
  23	식품관련영업 허가	보건소	위생팀장	2312
  24	지하수 관련 인.허가	상하수도사업소	관리팀장	2521
  25	여객자동차, 화물자동차 운송사업 관련	교통관리사업소	교통행정팀장	2364

• 문의사항 : 정선군청 민원처리담당(033-560-2243)