자연재난 피해자에 대한 간접 지원 정보 제공 강화 방안

□ 피해신고 및 지원 절차

	⇨	인터넷 피해 신고 (⇒국민재난안전포털)
피해 발생			⇨	담당부서 확인	⇨	피해사실 확정	⇨	재난지원금 지급
	⇨	피해신고서 제출 (⇒읍‧면‧동사무소)
(10일 이내 신고)				(4일 이내 확정)				(확정 즉시 지급)
								간접 지원도 병행 제공

□ 간접 지원 정보 제공 강화 방안

○ 정부지원 종합안내서 발간‧배포(6. 25)

※ 간접지원 항목별 주요 내용 및 신청 방법 등 수록, 전국 읍·면·동사무소 비치

○ (단 기) 피해신고 시 간접 지원 정보 제공 강화(2회 알림, 인지도 확보)

※ (시기) 재난 발생 후 10일 이내 피해신고(인터넷 또는 신고서류 제출), 신고 후 4일 이내 피해 확정, 피해 확정 시 재난지원금 즉시 지원

- (인터넷) 국민재난안전포털(safekorea.go.kr) 팝업 안내 신설(행안부)

※ 행안부 홈페이지를 활용하여 간접 지원 항목 안내 병행

- (신고서류 제출) 신고서* 접수 시 별도 안내자료 제공(행안부, 지자체)

* 금번 확대되는 14종 내용을 반영하여 개정 중(관계부처 의견조회, ～6.24)

- (문자 발송) 피해가 확정된 재난지원금 지급 대상자에게 문자 메시지로 간접 지원 개별 안내(지자체)

※ 피해자 휴대폰 번호는 피해신고 시 작성하게 되어있음

	< 메시지 문안 >
자연재난 피해자의 간접 지원 안내입니다. 재난지원금 지급 대상자는 다양한 간접지원의 혜택을 받으실 수 있습니다. <문의 : OOO 시·군·구(☎000-000-0000)> (일반재난지역-17종, 특별재난지역-29종)

○ (중 기) 개별 신고가 필요한 항목(9개)에 대해서도 원스톱서비스로 제공될 수 있도록 관계부처 협의, 법령* 개정 등 지속 추진(～12월)

* ｢자연재난 구호 및 복구 비용 부담기준 규정(대통령령)｣ 별지 서식(피해신고서)